질문과 답변

웹사이트 개발에 대해 자주 묻는 질문

보통 시작 전 메일로 정리되는 것들입니다: 가격이 어떻게 정해지는지, 문구는 누가 쓰는지, 도메인은 누구 명의인지, 오픈 이후에는 어떻게 되는지. 개별 서비스에 대한 질문은 각 서비스 페이지에 있습니다.

가격, 결제, 계약

왜 정확한 가격을 바로 말할 수 없나요?+

가격은 범위를 따르고, 범위는 대화에서 드러나기 때문입니다. 5페이지 사이트와, 카탈로그·회원 기능·3개 언어를 갖춘 5페이지 사이트는 설명은 같아도 전혀 다른 프로젝트입니다. 표준 패키지의 기준 금액은 요금 페이지에 있고, 정확한 금액은 작업 범위가 확정된 뒤 나오며 이후 동의 없이 바뀌지 않습니다.

비용에 가장 큰 영향을 주는 것은 무엇인가요?+

세 가지입니다: 고유한 페이지 유형의 수(페이지 수가 아니라 유형 수 — 상품 카드 40개는 한 번만 만듭니다), 언어 수, 그리고 외부 시스템 연동 여부. 디자인은 생각보다 영향이 작고, 외부 API 연동은 더 큽니다.

선금이 필요한가요?+

예, 선금으로 시작하고 나머지는 단계별로 지급합니다. 양쪽 모두에게 정상적인 방식입니다: 시작하지 않은 일에 전액을 내지 않아도 되고, 개발자도 끝에 받기를 기대하며 전체를 만들지 않습니다.

계약서를 쓰나요?+

예. 작업 범위, 일정, 금액, 검수 절차를 명시합니다. 결과물의 권리가 잔금 지급과 함께 고객사로 이전된다는 조항도 별도로 넣습니다 — 저희 계약뿐 아니라 어떤 개발 계약에서도 확인해야 할 부분입니다.

예산이 전체 프로젝트에 못 미치면 어떻게 하나요?+

그럴 때는 품질을 낮추기보다 범위를 좁히는 편이 정직합니다. 실효적인 방법은 사이트가 그것 없이는 동작하지 않는 것들로 1차 버전을 열고, 예산이 생기는 대로 확장하는 것입니다. 나쁜 방법은 전부를 한 번에, 대신 부실하게 만드는 것입니다 — 그런 사이트는 대개 1년 안에 통째로 다시 만듭니다.

진행 방식

시작할 때 저희에게 무엇이 필요한가요?+

고객이 누구이고 사이트에서 무엇을 해야 하는지에 대한 이해입니다. 구조, 문구, 디자인은 모두 그 위에 세워집니다. 로고, 사진, 서비스 설명이 있으면 빨라지지만, 없다고 시작이 막히지는 않습니다.

사이트 문구는 누가 쓰나요?+

기본적으로 구조와 초안은 저희가 작성하고, 가격·조건·명칭 같은 사실 부분을 고객사가 확인합니다. 고객사의 참여 없이 쓴 글은 언제나 일반론이 되기 때문에, 내용에 대한 한두 차례 수정이 과정에 포함되어 있습니다.

이미지는 어디서 가져오나요?+

가장 좋은 것은 직접 촬영한 사진입니다 — 비슷한 사이트 수십 개와 구별해 주는 것이 바로 그것입니다. 없다면 처음에는 스톡 이미지를 쓰고 촬영은 별도로 계획합니다. 촬영 브리프 작성법은 블로그에 별도 글이 있습니다.

수정은 몇 차례까지 포함되나요?+

합의된 범위 안에서의 수정은 제한하지 않습니다 — 결과가 만족스러워야 한다는 것이 목적입니다. 제한은 다른 데 있습니다: 범위 자체를 바꾸는 변경(새 섹션, 언어 추가, 다른 카탈로그 로직)은 별도로 논의합니다. 수정이 아니라 추가이기 때문입니다.

디자인이 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?+

디자인은 개발 착수 전에 시안 단계에서 확정합니다. 그 단계에서는 콘셉트를 다시 잡는 비용이 낮지만, 완성된 사이트에서 다시 잡으면 비쌉니다 — 그래서 확정을 앞으로 당겨 둡니다.

저희 쪽 시간은 얼마나 드나요?+

보통 합쳐서 몇 시간입니다: 초기 논의, 구조와 디자인 확정, 문구 검토, 검수. 대부분이 첫 주에 몰리고, 이후에는 구체적인 질문에 답해 주시는 정도입니다.

도메인, 호스팅, 접근 권한

도메인은 누구 명의로 등록하나요?+

고객사 명의입니다. 이건 원칙의 문제입니다: 외주사 명의로 등록된 도메인은 그 관계에 발이 묶이게 만듭니다. 이미 다른 사람 명의라면 오픈 전에 이전하시는 편이 좋습니다.

호스팅과 도메인 비용은 누가 내나요?+

고객사가 공급업체에 직접 지불합니다. 더 저렴하고, 무엇보다 협업이 끝나도 사이트를 잃지 않습니다. 선택과 설정을 돕는 것은 저희 일이지만, 대신 결제해 드리지는 않습니다.

프로젝트 종료 시 정확히 무엇을 넘겨받나요?+

소스 코드, 서버·데이터베이스·관리자 페이지·연동 서비스 접근 권한, 그리고 사이트 운영 안내서입니다. 저희 없이도 완전히 동작해야 하며, 이는 검수 때 확인합니다.

협업이 끝나면 어떻게 되나요?+

아무것도 망가지지 않습니다. 사이트는 고객사 도메인과 호스팅에서 돌아가고, 접근 권한도 코드도 고객사에 있습니다 — 어떤 개발자든 이어받을 수 있습니다. 기술 스택을 보편적인 것으로 고르는 이유가 바로 이것입니다.

언어와 대상 고객

몇 개 언어가 적절한가요?+

고객이 실제로 연락해 오는 언어의 수, 그리고 확장을 위한 하나 정도입니다. 언어를 하나 더한다는 것은 메뉴에 항목을 넣는 일이 아니라 유지해야 할 문구 한 벌이 늘어나는 일입니다. 절반만 채워진 버전은 없는 것보다 해롭습니다.

언어를 나중에 추가할 수 있나요?+

예, 다국어를 처음부터 구조에 반영했다면 콘텐츠 번역으로 끝납니다. 처음부터 단일 언어로 만들었다면 두 번째 언어를 넣는 일은 대개 모든 페이지 주소를 다시 짜는 작업이 되고, 이는 별도 작업입니다.

우즈베키스탄 밖의 고객과도 일하시나요?+

예. 포트폴리오의 일부는 중국, 타지키스탄, 그리고 국제 시장의 기업을 위해 만든 것입니다. 전부 원격으로 진행하므로 고객사 위치는 과정에 영향을 주지 않습니다.

대면 미팅이 필요한가요?+

아니요. 논의, 시안 확정, 검수, 인계가 모두 온라인으로 이루어집니다. 웹 개발에서는 오래전부터 표준이며, 위치는 견적에 영향을 주지 않습니다.

오픈 이후

오픈 후 사이트는 누가 관리하나요?+

고객사가 관리자 페이지에서 직접 합니다. 개발자에게 연락할 필요가 없습니다. 문구, 상품, 공지를 직접 바꿀 수 있게 하는 것은 기본으로 넣습니다 — 외주사에 메일을 보내야만 갱신되는 사이트는 반년이면 낡습니다.

사이트 운영 방법을 알려주시나요?+

예, 인계 과정에 포함됩니다: 실제 업무를 예로 관리자 페이지를 함께 보고, 나중에 다시 볼 수 있는 짧은 안내서를 드립니다. 별도 교육은 필요 없습니다 — 개발자가 아닌 사람이 쓸 수 있도록 설계하기 때문입니다.

오픈 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?+

인계한 작업 범위의 결함은 추가 비용 없이 고칩니다 — 유지보수가 아니라 계약상 의무입니다. 기능 추가와 개선은 별도 작업입니다.

유지보수가 개발 비용에 포함되나요?+

정기 유지보수는 별도 서비스입니다: 업데이트, 백업, 모니터링, 필요 시 개선. 필수는 아니지만 갱신되지 않는 사이트는 시간이 지나면 취약해지므로, 기본값으로 두기보다 의식적으로 결정하시는 편이 좋습니다.

개발에 검색 마케팅이 포함되나요?+

아니요, 시작 전에 알아두셔야 할 부분입니다. 개발에는 SEO 준비가 포함됩니다 — 구조, 메타데이터, 구조화 데이터, 속도, 올바른 페이지 주소. 마케팅 자체는 오픈 이후의 지속적인 작업이며 별도 서비스입니다.

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다음 절차는 무엇인가요?

1.프로젝트 및 요구사항 논의
2.최적의 솔루션 선정
3.작업 계획 및 견적