Дау әдетте сенім таңдауы ретінде жүреді: «сайттар өлді» деген «сайтсыз сіз байсалды емессіз» дегенге қарсы. Әрбір арна нені беретінін және нені бермейтінін қарап, содан кейін сізге нең жетіспейтінін шешкен пайдалырақ.
Әрбір арна нені береді
-
Әлеуметтік желілер — жылдам бастама, тірі байланыс, дайын аудитория және кейде өзі қамтуды әкелетін алгоритм.
-
Маркетплейс — сатып алуға бұрыннан келген сатып алушы және дайын төлем мен жеткізу инфрақұрылымы.
-
Сайт — ережелерді сіз белгілейтін алаң.
Тек сайт қана істей алатын үш нәрсе
1. Іздеуден келу. «Ташкентте сайт тапсырыс беру» деп терген адам Google-ден сіздің профиліңізге түспейді. Әлеуметтік желіге сіз бұрыннан көрінген адамдар келеді. Бұл дегеніміз — сол жерден келетін әрбір жаңа клиент жылжытуға ақша тұрады, тегін ағын өздігінен пайда болмайды.
2. Сізге тиесілі болу. Профильді жоғалтуға болады: бұғаттау, бұзу, ережелердің өзгеруі, алгоритмнің өзгеруі. Жылдар бойы жиналған аудитория онымен бірге жоғалады, әрі мұны шағымдануға ешкім жоқ. Сіздің домен мен контактілер базаңызы бар сайтты осылай тартып алмайды.
3. Өлшену. Сайтта адам қай хабарландырудан келгені, нені қарағаны және қай қадамда кеткені көрінеді. Әлеуметтік желілерде сіз қамту мен лайктарды көресіз, ал өтінімге дейінгі жол жасырын.
Маркетплейс ешқашан бермейтін нәрсе
Сатып алушыны. Тапсырыс сіздің брендтен емес, алаңнан келеді: клиент маркетплейсті есте сақтайды, сізді емес, әрі келесі жолы да сол жерге оралады — бәлкім, бағасы төмен бәсекелеске. Плюс ережелер мен комиссияларды сіз емес, алаң өзгертеді.
Бұл маркетплейске қарсы дәлел емес — бұл оның жалғыз арна болуына қарсы дәлел.
Сайтты шынымен қашан кейінге қалдыруға болады
-
Идеяны тексеріп жатырсыз және нақты нені сататыныңызды әлі білмейсіз.
-
Өнім визуалды, ал мәмілелер хат-хабарда жүреді: киім, тамақ, шебер қызметтері.
-
Клиенттер аз және олар тұрақты.
-
Ресурс дәл бір арнаға ғана жетеді — сонда бірін жақсы жүргізген үшеуін жартылай жүргізуден жақсы.
Бұлар қалыпты негіздер. Жаман негіз біреу-ақ: «сайт болу үшін керек».
Аудиторияны профильмен бірге қалай жоғалтпау керек
Сайт әлі жоқ болса да, профильді жоғалту тәуекелін азайтуға болады — әрі мұны кейін емес, алдын ала істеген жөн.
-
Жазылушыларды емес, контактілерді жинаңыз. Жазылушы алаңға тиесілі, ал сіздің кестеңіздегі телефон нөмірі — сізге.
-
Екінші арнаны алдын ала ашыңыз. Негізгі Instagram-мен қатар Telegram-арна — қайталау емес, сақтандыру.
-
Контент көшірмесін сақтаңыз. Тауар фотолары мен сипаттамалары тек лентада емес, сізде жатуы керек.
-
Профиль кімге рәсімделгенін тексеріңіз. Қолжетімділік тек SMM мердігерінде болса, бұл доменмен болатын дәл сол мәселе.
Олар бірге қалай жұмыс істейді
-
Сайт іздеп жүргендерді жинайды және «сіз кімсіз» бен «сізге сенуге бола ма» деген сұрақтарға жауап береді.
-
Әлеуметтік желілер әлі дайын еместерді «жылытады» және бет-әлпет береді.
-
Маркетплейс дәл қазір және әңгімесіз сатып алғысы келетіндерді алады.
-
Үшеуінен де келген өтінімдер бір жерге түседі — әйтпесе бір бөлігі жоғалады, әрі арналарды салыстыратын ештеңе болмайды.
Уақыты келгенінің белгілері
-
Жарнамаға ақша төлейсіз және бюджетпен бірге аяқталмайтын ағын қалайсыз.
-
Клиенттер «сілтеме жіберіңіз, басшылыққа көрсетемін» деп сұрайды.
-
Бет жабатын бірдей сұрақтарға жауап бересіз.
-
B2B-ге немесе экспортқа шығасыз.
Дәл сізге сайт керек пе екеніне күмәнданып жатсаңыз — клиенттер қазір қайдан келетінін айтыңыз, біз ол не қосатынын, ал не қоспайтынын адал айтамыз.
