Salonni Yandeks Xaritalarga qo‘shish uchun uni Yandeks Biznesda ro‘yxatdan o‘tkazing, bu sizning tashkilotingiz ekanini tasdiqlang va kartochkani to‘ldiring: toifalar, xizmatlar, suratlar, ish vaqti va yozilish havolasi. 2GIS va Google Maps’da tartib shunga o‘xshash. Lekin xaritaga tushish — ishning faqat yarmi: yoningizda boshqa salonlar ham bor va mijoz surati ko‘proq, sharhlari yangi va qanday yozilish mumkinligi tushunarli bo‘lgan kartochkani tanlaydi.
Quyida — Yandeks va 2GIS uchun qadamlar, so‘ngra sizni tanlashlari uchun nimalarni to‘ldirish kerakligi.
Salonga xaritalar nima uchun kerak
Yangi mijozlar salonni nomi bo‘yicha emas — ular uni hali bilmaydi, — xizmat va joy bo‘yicha qidiradi: «yaqinimdagi manikyur», «go‘zallik saloni Yunusobod», «soch bo‘yash Chilonzor». Bunday so‘rovlarni to‘g‘ridan-to‘g‘ri xaritalarda yoki qidiruvda yozishadi, qidiruv esa ular bo‘yicha ko‘pincha xaritadagi tashkilotlarni ko‘rsatadi.
Odatiy holat: mijoz metrodan chiqdi, anchadan beri manikyurga borish kerakligini esladi va xaritani ochdi. U yaqin atrofdagi bir nechta salonni ko‘radi va solishtiradi: baho, sharhlar, suratlar, hozir ochiqmi va qancha yurish kerak. Kartochkadan darhol qo‘ng‘iroq qilish, marshrut tuzish yoki yozilishga o‘tish mumkin.
Agar kartochkangiz bo‘lmasa yoki u bo‘sh bo‘lsa, mijoz qo‘shni uyda ekaningizni shunchaki bilmay qoladi. To‘ldirilgan kartochka esa tunda ham ishlaydi: salon yopiq bo‘lganda ham uni topib, ertangi kunga yozilishadi — agar unda yozilish havolasi bo‘lsa.
Uy yonidagi salon uchun xaritalar — asosiy kanallardan biri, lekin yagonasi emas. Qolganlarini go‘zallik saloniga yangi mijozlarni qanday jalb qilish haqidagi maqolada ko‘rib chiqqanmiz.
Salonni Yandeks Xaritalarga qanday qo‘shish: qadamma-qadam
Yandeks Xaritalardagi tashkilot kartochkalari Yandeks Biznes orqali yuritiladi. Agar saloningizni Yandeks Xaritalarga birinchi marta qo‘shayotgan bo‘lsangiz, tartib quyidagicha:
-
Xaritada o‘zingizni toping. Salonning kartochkasi allaqachon mavjud bo‘lishi mumkin — ba’zan uni tashrif buyuruvchilar qo‘shib qo‘yadi. Unday bo‘lsa, ikkinchisini yaratmang, shu kartochkaga egalik huquqini oling: aks holda sharhlar va qo‘ng‘iroqlar ikki kartochka o‘rtasida bo‘linib ketadi.
-
Yandeks Biznesga kiring. Administratorning shaxsiy akkauntidan emas, salonga tegishli Yandeks akkauntidan foydalaning: xodim ishdan ketsa, kirish huquqi u bilan birga ketib qolmasligi kerak.
-
Tashkilotni qo‘shing. Nomi — peshlavhadagidek, «eng yaxshi salon» kabi qo‘shimchalarsiz: xizmatlar alohida ko‘rsatiladi. Keyin — aniq manzil, telefon, ish vaqti va asosiy toifa.
-
Salon sizniki ekanini tasdiqlang. Yandeks tashkilot vakili ekaningizni tasdiqlashni so‘raydi. Usulni servisning o‘zi ko‘rsatadi — masalan, bu kartochkadagi telefonga qo‘ng‘iroq yoki kod bo‘lishi mumkin. Shuning uchun haqiqatan javob beriladigan raqamni ko‘rsating.
-
Tekshiruvni kuting. Yandeks ma’lumotlarni e’lon qilishdan oldin tekshiradi, shuning uchun kartochka darhol paydo bo‘lmaydi. Kutayotganingizda suratlarni va narxlari ko‘rsatilgan xizmatlar ro‘yxatini tayyorlang.
Har bir maydonga nima yozishni «Yandeks Biznes: kompaniya kartochkasini qanday rasmiylashtirish kerak» tekshiruv ro‘yxatida batafsil ko‘rib chiqqanmiz.
2GIS va Google Maps
Toshkentda ko‘pchilik manzil va tashkilotlarni 2GIS’da qidiradi, shuning uchun salon u yerda ham bo‘lgani ma’qul. Tartib shunga o‘xshash: kartochkangiz allaqachon bor-yo‘qligini tekshiring, keyin tashkilotni qo‘shing yoki mavjud kartochkaga kirish huquqini oling — buning uchun 2GIS’da kompaniyalar uchun alohida kabinet bor. 2GIS ham ma’lumotlarni e’lon qilishdan oldin tekshiradi, shuning uchun o‘zgarishlar bir zumda paydo bo‘lmaydi. Barcha maydonlar — 2GIS’dagi kompaniya kartochkasi bo‘yicha tekshiruv ro‘yxatimizda.
Google Maps uchun Google’da kompaniya profili kerak. Uni hech bo‘lmasa Google’da qidirishga odatlanganlar uchun rasmiylashtirgan ma’qul — buni qanday qilishni O‘zbekistonda Google Business Profile haqidagi maqolada jamlaganmiz.
Kartochkalarni barcha servislarda bir xil to‘ldiring: nom, manzil, telefon va ish vaqti mos kelishi kerak. Agar biror joyda eski raqam qolib ketgan bo‘lsa, mijoz javobsiz raqamga qo‘ng‘iroq qiladi va boshqa salonni tanlaydi. Salon savdo markazida yoki hovli ichida bo‘lsa, har bir kartochkadan kirish qayerdaligi va nechanchi qavatda ekaningiz tushunarli bo‘lishini tekshiring.
Toifalar, xizmatlar, ish vaqti va manzil
Kartochka qaysi so‘rovlar bo‘yicha ko‘rsatilishi va mijoz uni ochganda nimani ko‘rishi shu maydonlarga bog‘liq.
-
Toifalar. Asosiysi — birinchi navbatda nima bilan shug‘ullanishingiz: masalan, go‘zallik saloni, manikyur studiyasi yoki sartaroshxona. Qo‘shimchalari — qolgan yo‘nalishlar.
-
Narxlari bilan xizmatlar. Manikyur, soch bo‘yash, qoshlar, kipriklar — salon narxlari bilan alohida bandlar sifatida. Mijoz faqat sharhlarni emas, narxlar ro‘yxatini ham solishtiradi, narxlar bo‘lmasa esa unga yozib, javob kutishga to‘g‘ri keladi.
-
Ish vaqti. Haqiqiy, dam olish kunlari bilan, Navro‘z kabi bayramlarda esa — alohida jadval. Yopiq eshik oldiga kelgan mijoz yomon sharh qoldirishi mumkin.
-
Manzil va kirish joyi. Belgi kirish joyida turganini tekshiring. Agar kirish joyini topish qiyin bo‘lsa — hovli tomondan yoki do‘kon tepasida bo‘lsa, — uning suratini qo‘shing.
Agar siz usta bo‘lsangiz va mijozlarni uyda qabul qilsangiz, kartochkadagi manzilni hamma ko‘radi. E’lon qilishdan oldin Yandeks va 2GIS’ning uyda ishlaydiganlar uchun manzil ko‘rsatish qoidalarini tekshiring: har bir servisning o‘z talablari bor va ular o‘zgarishi mumkin. Xonadon raqamini va qanday yetib kelish sxemasini mijozga u yozilgandan keyin yuborish qulayroq.
Suratlar, yozilish havolasi va sharhlar
-
Kirish joyi va interyer suratlari. Kirish joyi va peshlavha — sizni ko‘chadan topishlari uchun. Interyer va ish joylari — sizda toza va shinam ekani ko‘rinishi uchun.
-
Ishlar va ustalar suratlari. Har bir xizmat bo‘yicha ishlar va ustalarning yuzlari. Faqat o‘zingizning, yaxshi yorug‘likda olingan suratlaringiz — va muntazam yangilari: eski suratli kartochka tashlab qo‘yilgandek ko‘rinadi.
-
Sayt va yozilish havolasi. Kartochka vaqt tanlash mumkin bo‘lgan joyga olib borishi kerak: yozilish tugmasi bor saytga, botga yoki onlayn yozilish servisiga. Faqat Instagram’ga havola — chala yechim: u yerdan mijoz baribir direktga yozishiga to‘g‘ri keladi.
-
Sharhlar. Ularga birinchi bo‘lib qarashadi. Mamnun mijozlardan tashrifdan keyin sharh so‘rang va har biriga, jumladan yomonlariga ham javob bering. Buni qanday halol qilish — «Yandeks Xaritalardagi sharhlar: salon ularni qanday qilib halol yig‘ishi mumkin» maqolasida.
Bu zanjirda sayt — kartochkadan kelgan mijoz barcha xizmatlar, ustalar va portfolioni ko‘rib, darhol yoziladigan joy. Sayt bo‘lmasa, barcha savollarga kartochkaning o‘zi javob berishiga to‘g‘ri keladi.
Tekshiruv ro‘yxati
-
Dublikatlarsiz. Yandeks Xaritalar va 2GIS’da salonning bittadan kartochkasi bor.
-
Kirish huquqi. Kartochkalar xodimning emas, salonning akkauntiga bog‘langan.
-
Nom va toifalar. Nom peshlavhadagidek, asosiy toifa tanlangan, xizmatlar narxlari bilan to‘ldirilgan.
-
Ish vaqti. Haqiqiy vaqtga, jumladan bayramlarda ham mos keladi va barcha servislarda bir xil.
-
Suratlar. Kirish joyi, interyer, ishlar va ustalar suratlari bor, oxirgi suratlar — yangi.
-
Yozilish. Kartochkadagi havola vaqt tanlash mumkin bo‘lgan joyga olib boradi.
-
Sharhlar. Oxirgi sharhlarga javob berilgan.
Kartochkani rasmiylashtiramiz va u olib boradigan salon saytini yaratamiz — xizmatlar, ustalar va yozilish tugmasi bilan. Ishimizdan namuna — kolorist Elvina Master sayti.
