Бренд атауы — кейінірек ысырапсыз өзгерту мүмкін болмайтын сирек шешім. Домен тіркелген, маңдайша тапсырыс берілген, визиткалар басылған — ал жарты жылдан кейін атаудың өзбекше айтылуы ыңғайсыз екені немесе ол ағылшынша кездейсоқ бір ыңғайсыз нәрсемен сәйкес келетіні анықталады.
Бренд атауын бірнеше тілдік ортада тыныш жұмыс істейтіндей етіп қалай тексеру керектігін талдаймыз.
Тексерудің үш деңгейі
Жақсы атау үш тәуелсіз тексеруден өтуі керек — олардың кез келгенінен сәтсіздік нұсқалар тізіміне қайта оралуға жеткілікті:
-
Стратегиялық — атау бизнестің позициялануына сәйкес пе және оны есте сақтау оңай ма.
-
Лингвистикалық — атау барлық мақсатты тілдерде бірдей бейтарап естіле ме.
-
Заңды — атауды тауар белгісі ретінде тіркеп, домен алуға бола ма, қайшылықсыз.
Бос домен — атауды тыныш пайдалануға болатынының дәлелі емес: ол қажетті елде ұқсас атауға тіркелген болуы мүмкін тауар белгілерімен ешбір байланысты емес.
Нұсқаларды қалай жинау керек
Идеялардың ретсіз тізімінің орнына нұсқаларды бірден мағыналық санаттарға бөлген пайдалы: бизнес клиентке нені береді (нәтиже), ол мұны қалай жасайды (әдіс), бейне немесе метафора, брендтің шығу тегі, мінез белгісі, толығымен ойдан шығарылған сөз. Осылай кездесуде ойға бірінші келген нәрсе емес, бизнесті шынымен көрсететін бағытты көру оңайырақ.
Үш тілде тексеру
Атауды жеке сөз ретінде емес, тірі тіркесте тексерген жөн — «[атау]-да тапсырыс беріңіз», «[атау].uz сайты» — өйткені шын мәнінде оны нақты адамдар осылай айтады және жазады. Бөлек тексеру керек:
-
Атау орыс және өзбек тілдерінде қалай септеледі — әртүрлі септіктерде қаншалықты ыңғайсыз естіледі.
-
Ол телефон арқылы қалай оқылады және айтылады — құлаққа басқа нәрсеге айналмай ма.
-
Сөзде мақсатты тілдердің кез келгенінде жаргондық немесе кездейсоқ ыңғайсыз мағына бар ма.
-
Атау бір рет айтылғаннан кейін есте қала ма — бұны адамға бір рет көрсетіп, бірнеше минуттан кейін не есте қалғанын сұрап тексеруге болады.
Орысша аудитория үшін жұмыс істейтін стандарт өзбекше немесе халықаралық аудитория үшін жұмыс істеуге міндетті емес — әр мақсатты тілдің тасымалдаушыларында тексеру керек, бір нарықтың қорытындысын екіншісіне көшірмей.
Заңды тексеру
Белгілі бір елдің тауар белгілері базаларынан бөлек, ВОИС (WIPO) тізіліміне де қарау керек — бірақ мұнда да дәл сәйкестіктің болмауы атауды тіркеуге болатынына кепілдік бермейді: қайшылық бірдей емес, ұқсас белгіден де туындауы мүмкін.
Тауар белгісін тіркеуді, доменді және бренд туралы жария хабарландыруды атауды таңдау мен ресми жариялау арасында доменді ұстап алуға үлгермейтіндей ретпен өткізген жөн.
Жиі кездесетін қателер
-
Бос доменді атаудың заңды тазалығымен бірдей деп есептеу.
-
Сөздің басқа тілдердегі жаргондық мағынасын тексермеу.
-
Әртүрлі географиялық нарықтарға бірдей критерийлерді қолдану.
-
Атауды ол аудиторияда тексеруден өткендіктен емес, ішкі талқылауда ұнағандықтан таңдау.
Жаңа брендке сайт керек болса — доменнен және құрылымнан бастап көптілді контентке дейін — жазыңыз: бәрін бастапқыдан техникалық дұрыс құруды ұсынамыз.
